Afspraak plannen

Patiënttevredenheidsonderzoek Meten = Weten!

 In Geen categorie

Om te meten of cliënten in onze praktijk tevreden zijn over de behandeling, het resultaat en de zorgverlener, vragen we na het afsluiten van een behandeltraject om een onafhankelijke tevredenheidsvragenlijst in te vullen. In deze vragenlijst is ook ruimte om feedback te geven op ons handelen. Hieronder een greep uit de reacties die we de afgelopen 4 maanden hebben mogen ontvangen. Wij hebben kwaliteit, deskundigheid, vertrouwen en een fijne sfeer hoog in het vaandel staan. Heel fijn dat dit ook zo overkomt op onze cliënten!  De algemene tevredenheidscore die jullie ons gegeven hebben is een 9,4. Bedankt voor jullie reacties en er is nog steeds ruimte voor verbetering!

“Prachtige praktijk met gedreven mensen”

“Vriendelijke therapeuten en goede behandelingen”

“Duidelijke uitleg en praktische tips”

“Heel aardig en fijn contact”

“Ik voel me op mijn gemak daar en heel vertrouwd”

“Ga zo door met al jullie goede cliënten zorg”

“Klantvriendelijkheid”

“Het werk word met plezier gedaan dat stralen ze uit”

“Ruime praktijk met veel materialen en vriendelijk personeel”

“Goede praktijk”

“Betrokken mensen”

“Altijd vriendelijk”

“vriendelijke en professionele behandelingen met zeer goed effect”

“Zeer kundig”

“Zeer professioneel”

“Het geduld, de rustige benadering, het goed luisteren naar mijn klachten, de deskundigheid”

“Denken mee en werken goed samen”

“Vakbekwame therapeuten”

“Geven me vertrouwen”

“Mijn therapeut was heel goed. En in de praktijk is iedereen vriendelijk en niet te beroerd om een praatje te maken, waardoor je jezelf echt op je gemak voelt”

“Een groot compliment over de begeleiding en de aandacht voor het probleem”

“De duidelijke communicatie, korte lijnen”

“Schitterende mensen!”

“Een luisterend oor en samen bespreken”

“De deskundigheid waarmee ik ben geholpen”

“Fijne mensen!”

“Veel belangstelling, fijne begeleiding”

“Aandacht tov patiënt, vriendelijk en deskundigheid”

“Breed kijken, openstaan voor nieuwe behandelmethoden, samen kijken naar het probleem en naar de oplossing”

“Goed geregeld ook in corona tijd!”

“Prima behandeld, klachten zijn helemaal weg”

“Voelt vertrouwd en persoonlijk”

“Dat ze goede begeleiding geven”

“Klachten werden serieus genomen en bij de bron aangepakt. Merkte na de behandeling meteen resultaat”

“Ik werd snel geholpen, kon dezelfde dag al terecht. Goede begeleiding”

“Zeer bekwame fysiotherapeuten”

“Het gehele plaatje klopt”

“Alles is netje aan mij uitgelegd en ik ben met respect behandeld”

“In deze corona tijd toch zorg en tijd hebben voor patiënten op een fijne manier”

“Het is een ruime praktijk met therapeuten die weten waar ze mee bezig zijn”

“Unieke praktijk, qua ruimte, sfeer en bekwame therapeuten, ben vanwege mijn chronische ziekte en verhuizingen bij diverse praktijken onder behandeling geweest”

“hele vriendelijke persoonlijke benadering, je voelt je op je gemak”

“Ga zo door”

“Hij neemt de tijd voor je en is deskundig”

“De medewerkers zijn allemaal “Mensen-Mensen”, weten goed contact te maken met hun patiënten.  Spreken hun behandelingen goed door en zijn deskundig”

“Luisteren goed en zoeken naar de oorzaak van de klachten”

“Schoon praktijk, hygiënisch en goede persoonlijke sfeer”

“Ze staan altijd voor je klaar”

“Moderne praktijk”

“Heb altijd vertrouwen in hun dat het goed komt”

“Goede en fijne begeleiding in mijn revalidatie periode”

“Gaat professioneel met zijn cliënten om en is heel betrokken”

“Goed onderzoek dmv echo, geen aannames”

“Aardige jongeman waarbij je op je gemak voelt”

“Vertrouwd, neemt tijd om voortgang te overleggen”

“Weet waar hij mee bezig is, TOP gozer!”

“je wordt serieus genomen, naar je geluisterd en samen gewerkt naar herstel”

“Vriendelijk en belangstellend”

“Een leuke fysiotherapeut”

“Mensen die hun vak verstaan. Een praktijk die ik eenieder zou aanraden”

“Altijd professioneel en goed bereikbaar”

“Geen onnodige behandelingen, de therapeut gaf een juiste voorspelling van de klachten”

“Zijn manier van aanpak en deskundigheid”

“Hij is deskundig, luistert goed en stemt iedere keer zijn behandeling af waardoor mijn chronische klachten stabiliseren”

“Ze heeft een goed luisterend oor en stelt goede vragen”

“Hele goede begeleiding en aandacht voor het probleem aan te pakken”

“Er is goed gekeken en geluisterd naar mijn klachten en ben ook goed geadviseerd wat ik niet moest doen om goed te herstellen”

“Sympathieke, kundige man”

“Klachten zijn goed in beeld gebracht met echo waarop een snelle doorverwijzing volgde”

“Duidelijk en niet langer dan nodig behandeld”

“Snel en goed resultaat”

“Goede behandeling en adviezen passend bij mijn lichaam en levensstijl . Ik zou ze iedereen adviseren”

“Doelgericht, deskundig & vriendelijk”

“Gedreven vaklui”

“Ze hebben ook veel bekende sporters onder behandeling maar maken geen verschil”

“Serieuze aanpak, diagnosestelling en behandeling. Accuraat en niet onnodig doorbehandelen”

“Ik zou graag eens een biertje met ze willen drinken”

Recent Posts

Begin met typen en druk op enter om te zoeken